고객여러분의 안전하고 쾌적한 객실 이용을 위한 안내서입니다.

입실 안내 Check-in

구분	입실시간
성수기, 주말, 연휴	15:00 ~ 22:00
비수기, 주중	15:00 ~ 22:00

• • 예약번호와 회원카드를 지참하시고 등록카드를 작성하신 뒤 프런트 데스트에서 객실 배정을 마친 후 입실하시면 됩니다.
• • Early check-in(조기입실) 경우 운영 규정에 따른 별도의 요금이 부과 됩니다.
• • 규정 숙박정원 초과 시 미리 말씀하여 주시길 바랍니다.
• • 22시 이후 입실하실 경우 사전에 프런트로 연락 주시기 바랍니다.
• • 상기 입실 시간은 사업장에 따라 상이 할 수 있습니다.

퇴실 안내 Check-Out

구분	퇴실시간
성수기, 주말, 연휴	11:00
비수기, 주중	11:00

• • 모든 고객(단체 제외) 대상으로 객실 자율 퇴실 점검제를 시행하고 있사오니 퇴실 전 객실을 정리하신 후, 입실시 받으신 점검증을 체크하시어 퇴실시 프런트 데스크에 객실키와 함께 반납 및 요금 정산을 받으시기 바랍니다.
• • Late check-out(늦은 퇴실)경우 운영 규정에 다른 별도의 요금이 부과 됩니다.
  (1시간당 : 20,000원 별도요금 부과)
  
• • 객실카드 분실시 카드당 20,000원 분실료가 발생합니다.
• ※ 오후 3시 이후 퇴실 시 1박 요금 적용
• • 체크인 때 규정된 숙박정원이 초과되었으나 추가 요금을 내지 않으시고 퇴실 점검 때 확인될 경우, 할인된 추가요금이 아닌 정상요금이 부과됩니다.
• • 퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 청소 및 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁 드립니다.
• • 상기 퇴실 시간은 사업장에 따라 상이 할 수 있습니다.

객실 정원 안내 Max, Pax

구분	객실 수	정원
26평형	8	2인
34평형	4	2인(가변 3인)
47평형	40	4인
70평형	2	6인
88평형	3	8인
111평형	1	10인

추가 인원 Extra Person

구분	정원추가요금(1인 1박당)		추가인원
	자진신고	미신고적발시
26평형	5,000원	10,000원	1인
34평형	5,000원	10,000원	1인
47평형	5,000원	10,000원	2인
70평형	5,000원	10,000원	2인
88, 111평형	5,000원	10,000원	2인

• • 침구류 추가 요청 시 1박당 10,000원의 추가비용이 발생합니다. (VAT포함)
• • 침구 추가는 최대 추가 인원 수를 초과할 수 없습니다.
• • 8세 미만의 추가 인원은 추가 요금에서 제외 됩니다.
• • 수건은 1박 투숙 시 객실 정원수 만큼 제공되며, 추가 요청 시 1장당 1,000원이 발생됩니다.

객실 습득물 문의 Lost&Found

• • 이용 후 객실에 물건을 놓고 가는 경우가 종종 발생하고 있습니다.
• • 습득물은 콘도 프론트 데스트에서 보관하며 고객 요청 시 숙박여부 및 발생 물품 등 간단한 확인을 통하여 일치할 경우 택배(착불)로 발송하여 드리고 있습니다.
• • 보다 신속한 처리를 위하여 객실번호, 날짜 등을 확인하신 후 전화 주시면 편리하게 서비스를 받으실 수 있습니다.
• • 음식물의 경우 당일 폐기이므로 당일 이후에는 보관하지 않는 점 양해 부탁드립니다.
• • 기타 분실물에 대해서 별도 연락이 없으면 1개월 후 폐기합니다.
• • 문의전화 : 054) 730-0000

사용수칙 Special Information

• • 외출/취침 시 발코니 창이나 기타 창의 잠김 상태를 확인 하십시오. 객실문은 자동 잠금입니다.
• • 귀중품 (현금포함) 프런트 보관 : 귀중품은 프런트에 보관하여 주시기 바랍니다.
• ※ 프런트에 보관하지 않은 분실물에 대해서는 보상을 받으실 수 없습니다.
• • 인테리어 가구 및 각종 편의 시설을 갖추어 놓았습니다. 자녀들의 부주의로 안전사고가 나지 않도록 관심을 가져 주십시오.
• • 전 객실은 금연 객실입니다. 흡연은 야외 흡연 지정 장소를 이용하여 주시기 바랍니다.
• ※ 퇴실 전, 객실 내 쓰레기는 1층 쓰레기 버리는 곳에 버려 주시고, 설거지 및 기타 정리 정돈을 하여 주시면 감사하겠습니다.
• • 구이류의 음식 및 향이 강한 청국장, 카레 등은 객실 정비에 어려움을 주어 빠른 객실 제공을 어렵게 합니다.
• • 고온의 영향으로 쉽게 음식물이 상할 수 있으므로, 관리에 신경 쓰시기 바랍니다.
• • 고객님의 안전과 재산보호를 위해 객실 내에서는 버너 사용/불판/전기그릴 등 화기 용품 사용이 금지되어 있습니다.
• ( 반입금지 물품 확인시 투숙하시는 기간 동안 상황실에서 보관 조치하오니 양해 바랍니다.)
• • 투숙 기간 중 객실 비품의 파손 및 손, 망실 발생 시 변상 하셔야 합니다.
• ( 유리 제품의 파손의 경우, 관리실로 연락 주십시오 )
• • 객실의 모든 비품은 회원님들의 자산입니다. 수건 및 쿠션 등을 반출하지 마시고, 아껴 사용하시기 바랍니다.
• • 객실 슬리퍼는 실내용 입니다. 로비 내지 객실 외부에서 착용하지 마시기 바랍니다.
• • 고성방가 금지 : 투숙 기간 중 늦은 시간때 고성방가나 타인에게 불편함을 주는 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.
• • 쾌적한 환경과 공중 위생을 위하여 애완 동물은 동반 하실 수 없습니다. 당사에는 애완 동물 보호 시설이 없습니다.

미성년자 입실안내 Minors Check-in

• • 청소년 보호법에 의거하여 보호자 미 동반 투숙 시 입실이 불가할 수 있으니 양지해 주시기 바랍니다.
• • 미성년자(만 19세미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다. (혼숙 입실불가)
• • 불가피하게 숙박이 필요한 경우 아래 미성년자 숙박동의서를 작성하신 후 안내되어 있는 서류와 함께 제출하야 합니다.